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過去曾數度到漁陶屋市府店用餐,因為餐點好吃價錢又實在所以對他們的印象很好,所以後來在gomaji上看到團購券便買了下來,並於今天前往市府店吃晚餐,但這次用餐經驗卻非常不愉快,想到還是覺得噁心
 
附餐的飲料我點特調梅子可樂,飲料喝到剩三分之一時我才發現裡面有一隻1-2公分長的德國蟑螂,告知服務生後,服務生匆匆說了一句不好意思後就將飲料收走了,過了不久後服務生來說"主廚說這次招待",我當下以為是招待這餐,因此覺得處理方式可接受,便沒多說什麼。不久後服務生送來一盤招待的小菜,一直到最後用完餐和服務生確認之後,才知道這次招待的就是小菜一碟。
 
我有些不滿問該位小姐說"就只有招待這樣?",小姐才又入內詢問,出來的答案是"因為已經關帳,所以下次再來用餐時再招待",後來便用一張便利貼留下了我的姓以及連絡電話,當我進一步詢問到時候會招待什麼,小姐說"有什麼就招待什麼",我想應該又會是一碟小菜吧。姑且不論在這次用餐我喝到一杯蟑螂可樂後究竟會不會再去用餐,又或是那張便利貼會不會被弄丟,整個處理方式只讓我覺得很不受尊重,我不知道究竟是我們買的是便宜的團購券所以不值得更好的服務,又或是他們覺得反正客人多的是不差這一個,又或是網路上好評如潮水一般多所以就算有一篇負評也不會怎麼樣,還是因為我從頭到尾都合顏悅色所以他們覺得沒差?
 
從頭到尾除了服務生一開始那句不好意思外,沒有任何人出來道歉。而他們對於端出蟑螂可樂這件事所做出的補償行動只有一碟小菜(好吧或許再加上下次去再招待一盤),在服務生收走飲料之後,一直到我們離開都沒有再補我一杯飲料。我真的是不知道是我要求太多還是他們做的太少,但喝飲料喝到快完才發現剛剛自己喝了一杯蟑螂水,要求店家招待這一餐並不超過吧? 又或者是要每樣東西都加了蟑螂我才能要求退錢? 
 
 
在漁陶屋市府店重新裝潢後的此次再訪,我一直覺得他們換了老闆,不僅整體氣氛變差,服務態度變差,餐點漲價(或許他們可以說現在有免費自助吧所以比較貴是合理),餐點的份量也少的可以,我點的蒜香奶油鮭魚燒上菜時我當場傻眼,裡面只有五片跟大拇指一樣大的鮭魚薄片加上下面的一些青菜和一碗白飯,不敢相信這道菜原價要240元。當年來吃一兩百塊就可以吃很飽,這次我吃完卻幾乎完全沒有吃過東西的感覺,gomaji上的圖片看起來如此豐盛,但實際上落差超大,花枝燒只有圖片的一半大,所謂的紅豆湯圓根本沒有湯圓紅豆也沒幾顆。整體吃下來只覺得跟當初的漁陶屋差很多,非常失望,不會再去了,那盤"約定好的招待"就送給漁陶屋市府店吧。
 
 
 
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